Έχετε πρόβλημα με την ενεργοποίηση των Windows 10; Μέχρι πριν από λίγο δεν μπορούσε να βοηθήσει κανείς, καθώς η υποστήριξη της Microsoft ουσιαστικά έλεγε σε όλους τους ενδιαφερόμενους να κάνουν ξανά εγκατάσταση στο παλαιότερο λειτουργικό (Windows 7 ή 8), να εφαρμόσουν την αναβάθμιση μέσα από το ενεργοποιημένο λειτουργικό, και μετά να προσπαθήσουν να ενεργοποιήσουν τα Windows 10.
Τι γίνεται όμως με αυτούς που έχουν προσπαθήσει πολλές φορές με αυτό τον τρόπο και λόγω κάποιου σφάλματος τα Windows 10 δεν ενεργοποιούνται;
Στη δική μας περίπτωση, σε ένα laptop της Acer, η εγκατάσταση των Windows 10 προχωρούσε κανονικά μέχρι το 54% και σταματούσε αναφέροντας λάθος στο σημείο APPLY_IMAGE.
Μετά από πολλές αναζητήσεις στο διαδίκτυο, χωρίς αποτέλεσμα, μπορέσαμε να εγκαταστήσουμε το νέο λειτουργικό, όταν δηλώσαμε ότι δεν επιθυμούμε να κρατήσουμε τα αρχεία και τα δεδομένα του προηγούμενου χρήστη.
Έτσι η εγκατάσταση αν και έγινε μέσα από τα Windows 7 (το προηγούμενο λειτουργικό) ήταν μια καθαρή εγκατάσταση των Windows 10.
Φυσικά μετά από αυτό η ενεργοποίηση ήταν αδύνατη.
Από σήμερα η Microsoft προσφέρει την λύση για τέτοια θέματα ενεργοποίησης. Φυσικά απαραίτητη προϋπόθεση είναι να έχετε ένα νόμιμο κλειδί ενεργοποίησης παλαιότερου λειτουργικού (Windows 7, 8, 8.1)
Μπορείτε να καλέσετε δωρεάν στο νούμερο 8015003000 και να ακολουθήσετε τις οδηγίες. Επιλέξτε ότι ενδιαφέρεστε για ενεργοποίηση και προχωρήστε μέχρι να μιλήσετε με κάποιον αντιπρόσωπο της Microsoft. (Όχι αυτοματοποιημένη βοήθεια)
Το τμήμα υποστήριξης θα σας ζητήσει το παλαιό σας κλειδί ενεργοποίησης, θα το ελέγξει για να επιβεβαιώσει την εγκυρότητά του, και θα ζητήσει τα στοιχεία σας.
Στα στοιχεία αυτά συμπεριλαμβάνονται, όνομα, επίθετο, τηλέφωνο και το προσωπικό σας e-mail.
Μετά από λίγο (ένα τέταρτο περίπου) η εταιρεία θα σας καλέσει για να σας δώσει ένα κλειδί ενεργοποίησης των Windows 10.
Το κλειδί θα σας έρθει μέσω e-mail και ο αντιπρόσωπος της Microsoft θα παραμείνει στη γραμμή, μέχρι να πραγματοποιηθεί η ενεργοποίηση.
Σημείωση: Το παλαιό κλειδί ενεργοποίησης θα ακυρωθεί, και δεν θα μπορεί να χρησιμοποιηθεί ξανά για την ενεργοποίηση των Windows 7 ή Windows 8, 8.1.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου